¡Bienvenidos!
Me presento: mi nombre es Silvia Vargas Luviano.

A continuación les comparto los resultados de las entrevistas aplicadas para conocer la opinión de los estudiantes, respecto a la Enseñanza virtual.
EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE A DISTANCIA
Silvia Vargas Luviano.
En ocasiones, los maestros dejamos en nuestros alumnos muchas experiencias, como bien lo dice Lapalma, citado por Guita (2001); algunas de ellas cristalizantes; dejamos huella, reconocen haber aprendido algo diferente aún frente a las dificultades de la vida, los problemas propios o la ignorancia de los profesores.
Para analizar más acerca de esta idea de Lapalma, con quien coincido totalmente y para conocer cuáles son las experiencias que tienen y vivieron mis alumnos al trabajar en línea durante un año y medio sin interrupción, apliqué un instrumento de entrevista y uno de encuesta. Reconociendo que solamente entrevisté de manera informal a dos estudiantes y la encuesta con 20, a continuación presento lo resultados de ambas.
Inicié planteando la interrogante ¿cómo prefieren recibir clases, en línea o presencial?
Por una mínima diferencia los alumnos prefieren asistir a clases de manera presencial. Pese a que pertenecen a una generación totalmente digitalizada. La razón de esto es porque en las clases en línea enfrentaron dificultades como el no tener una conexión de internet estable o contar con un equipo cómputo familiar. No obstante, ellos descubrieron que a partir del trabajo en línea, lograron cierta autonomía en su desempeño escolar, mejoraron en el uso y manejo de las TICs, desarrollaron habilidades de investigación, trabajo en equipo, algunos valores como responsabilidad y respeto.
Reconozco que “el uso de las TICs en los procesos educativos sin duda propone cambios profundos. Es necesario modificar los métodos, los roles, las funciones, los modos de aprender y enseñar” (Guita, 2020), para definir dichos cambios requerimos de enfrentar la dificultades centradas en el proceso académico, de ahí que planteé la siguiente pregunta: ¿qué dificultades enfrentaron en el ámbito académico?
Las respuestas emitidas fueron:
En la gráfica anterior se presentan las respuestas que evidenciaron; algo que atrajo mi atención es que reconocieron que la clase en línea podía resultarles aburrida a tal grado de provocar desinterés y distracciones con facilidad. Aceptaron que no lograban comprender todos los contenidos y llegaban a quedarse con dudas, que no eran disipadas por falta de tiempo o por no preguntar; la carga excesiva de tareas no podía faltar, en palabras de ellos “algunos maestros solamente se conectaban para dar indicaciones de tareas y trabajos, no explicaban nada de la materia”. Además, comentaron que “era muy cómo estar en clase en casa, pero no interactuábamos directamente con los compañeros”.
Consideraban que la metodología de enseñanza utilizada “no era atractiva”, pues los profesores tenían poca o nula experiencia en el uso de las TICs. Por mi parte, en mi rol como docente virtual traté de implementar diversas herramientas tecnológicas en busca de atraer la atención y lograr el aprendizaje de mis alumnos, como por ejemplo: Classroom, Padlet, Genially, Jamboart, menti.com, entre otros; pero, en ocasiones ni yo me sentía satisfecha de la clase, dentro de mis limitaciones ponía mi mejor esfuerzo; sin embargo, la falta de presencia, el mirarme sola y las mayoría de cámaras apagadas, difícilmente podía saber o “sentir” si estaba funcionando la estrategia. No lo podía expresar mejor Guita:
Otro riesgo es que el educador quede “distante” de sus estudiantes, no sólo físicamente sino como falta de presencia, de estímulo, de contención en el transcurso del proceso. Esto puede implicar que la tecnología “la pantalla”, los tutoriales, las aplicaciones… reemplacen la figura del docente lo cual implica un gran desafío: “humanizar la tecnología”, llenar el entorno virtual de presencia, de palabra oportuna, de gestos concretos de acompañamiento, de miradas sobre las necesidades y los procesos. (2000, p. 2)
Otra pregunta planteada fue ¿qué valoran de los docentes que trabajaron en línea? Y aquí, me voy a permitir numerar las respuestas de mayor frecuencia:
- Que pusieron esfuerzo y dedicación para trabajar en línea.
- Que siempre se presentaron de manera puntual.
- Que algunos trataron de hacer uso de las herramientas digitales.
- Que algunos fueron tolerantes ante la falta de internet.
- Que intentaron hacer materiales creativos
- Que buscaron la forma de que nosotros pudiéramos aprender desde casa.
- Que brindaron apoyo a la distancia.
A partir de las respuestas puede deducirse que los alumnos les dan cierto valor y reconocimiento al esfuerzo de los maestros, quienes a pesar de haber tenido algunas limitaciones en el conocimiento, uso y manejo de la TICs, no dejaron de dar su clase, aunque la forma o las estrategias, en ocasiones, no hayan sido las adecuadas o atractivas.
¿Qué les pedirían los alumnos a los maestros al trabajar en línea?.. Tolerancia, actividades creativas, más explicaciones y menos tareas.
Reflexiones:
- La Virtualidad, nos sorprendió. Es necesario modificar nuestro rol docente sin perder nuestra “humanización” (Guita, 2000), estar en constante formación a la par tanto de la sociedad del conocimiento como de los cambios tecnológicos.
- La enseñanza virtual debe de estar incluida en los programas de formación de profesores y considerar un nuevo perfil del docente virtual.
- La interacción social no es indispensable pero si necesaria. La interacción a través de la clase en línea no se reconoce, tiene que ser cara a cara para tener el reconocimiento de interacción o relación social.
- El apoyo, asesoría o tutoría es más requerido al trabajar en línea. (Después de las clases en línea llegaban los mensajes en whats app, con dudas diversas, a veces las mismas preguntas y respuestas que ya se había dado en la clase).
- Nuevos modos de Aprender. Continuar con el uso de herramientas digitales en clase presencial, que sean parte de las estrategias, de nuevas formas de construir el conocimiento y lograr un aprendizaje autónomo en los alumnos.
- Proponer experiencias de aprendizaje que sean “cristalizantes” y no paralizantes.


Estimada Silvia, la información que nos compartes en el blog es de accesible comprensión; el recorrido por el mismo es agradable y llamativo y en lo personal, te agradezco porque mucho del contenido me será útil para un trabajo de investigación que estoy realizando.
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